René Lukassen – Reizen met de NS lijkt er de komende jaren niet beter op te worden. De prijzen van de treinkaartjes stijgen flink. Daarnaast is het kabinet niet echt veeleisend wat betreft de dienstverlening die er tegenover staat. “De lat ligt wel heel erg laag.”
Sterker nog: op sommige punten hoeft de NS zelfs minder goed te presteren dan het in 2022 deed. Dat blijkt uit een vergelijking van de nieuwe aanbesteding die het kabinet vorige week naar de Tweede Kamer stuurde met de jaarverantwoording 2022 van NS.
Minimale eisen
Het kabinet rekent NS jaarlijks af op een tiental prestatie-indicatoren. Als de spoorwegen niet aan deze vooraf vastgestelde minimale eisen voldoet, kan het een boete krijgen. Heel hoog zijn deze boetes overigens niet… lees hier verder
