Konrad Wolfenstein – Te veel AI kost contracten: waarom streven naar perfectie in inkoop een reëel risico vormt
Mens versus machine? De perfecte setting voor de wereldwijde inkoopmarkt
De wereldwijde B2B-inkoop ondergaat een ongekende transformatie. Een giftige mix van geopolitieke spanningen, kwetsbare toeleveringsketens en strenge ESG-eisen dwingt bedrijven hun inkoopstrategieën radicaal te herzien. Kunstmatige intelligentie (AI) profileert zich als de vermeende redder in dit volatiele tijdperk en belooft snelle data-analyse, enorme kostenbesparingen en volledig geautomatiseerde processen in seconden. Het heersende idee is dat degenen die deze technologische sprong negeren, achterop zullen raken. De euforie rondom algoritmische almacht onthult echter een gevaarlijke blinde vlek. AI-systemen strijken nuances glad, filteren essentiële empirische data weg en falen precies waar het er het meest toe doet in de complexe wereld van inkoop: bij het opbouwen van echt vertrouwen en het inschatten van onvoorziene crises. Dit artikel onderzoekt waarom machinale perfectie snel een… lees hier verder
